Términos de uso de TimeBack
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Lee detenidamente estos Términos de uso antes de utilizar TimeBack. Contienen información importante sobre tus derechos, responsabilidades y limitaciones relacionados con TimeBack.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre TimeBack («TimeBack», «nosotros» o «nuestro») y la persona o entidad que utiliza la aplicación TimeBack («usuario» o «tú»).
Al descargar, instalar, iniciar sesión o utilizar TimeBack, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices TimeBack.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los Términos actualizados se publicarán en la App o en el sitio web correspondiente. Al seguir utilizando TimeBack después de que una actualización entre en vigor, aceptas los Términos revisados.
1.
Licencia de uso de TimeBack
TimeBack te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
•
Descargar, instalar y utilizar TimeBack en un dispositivo compatible de tu propiedad o bajo tu control, únicamente con fines personales y no comerciales;
Instalar las actualizaciones que proporcionemos;
Acceder y navegar por los sitios web operados por TimeBack para uso personal.
Podemos suspender o revocar esta licencia si incumples los Términos. Al finalizar la licencia, debes dejar de utilizar TimeBack.
2.
Derechos de propiedad intelectual
TimeBack y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre la App, el sitio web, el software, los diseños, las interfaces, las marcas, los textos, las imágenes y otros contenidos ofrecidos mediante los Servicios.
TimeBack se te concede bajo licencia; no se vende. Salvo la licencia limitada expresamente otorgada por estos Términos, no adquieres derechos de propiedad sobre TimeBack, su código fuente, contenido o propiedad intelectual.
No puedes utilizar el contenido de TimeBack con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.
2.1 Contenido del usuario
Conservas los derechos que legalmente te correspondan sobre las imágenes, textos, datos u otros contenidos que envíes a TimeBack.
Al enviar contenido, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para utilizarlo, copiarlo, almacenarlo, modificarlo, mostrarlo y distribuirlo en la medida razonablemente necesaria para operar, mantener, mejorar y promocionar TimeBack.
Debes garantizar que tu contenido sea lícito y no vulnere los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos legales de terceros.
2.2 Comentarios y sugerencias
Si proporcionas sugerencias, comentarios u otras opiniones, aceptas que podamos utilizarlos sin restricciones ni compensación para mejorar los servicios, desarrollar funciones y apoyar otros fines comerciales lícitos.
3.
Registro y seguridad de la cuenta
Puedes crear una cuenta mediante Apple, Google, Facebook, TikTok u otro método de inicio de sesión compatible con TimeBack.
Aceptas lo siguiente:
Utilizar una cuenta válida de terceros que controles personalmente;
Proteger tu dispositivo y tus datos de acceso;
No vender, alquilar, prestar, compartir ni transferir tu cuenta;
Asumir la responsabilidad de la actividad realizada mediante tu cuenta;
Avisarnos de inmediato si detectas acceso no autorizado o actividad inusual.
Si pierdes el acceso a tu cuenta de terceros, correo electrónico, teléfono o dispositivo, también puedes perder el acceso a tu cuenta de TimeBack.
Tu cuenta puede contener registros de Momentos de vida, Puntos, tareas, invitaciones, canjes y otras actividades. Revísalos con regularidad y contáctanos de inmediato si detectas errores o actividad no autorizada.
Las funciones y recompensas disponibles pueden variar según tu país o región, estado de cuenta, historial de participación o resultados de las revisiones de seguridad.
4.
Momentos de vida
Los «Momentos de vida» son una función principal de TimeBack. Puedes seleccionar una actividad, como leer, estudiar o descansar, y elegir su duración.
Al iniciar un Momento de vida, la App puede utilizar una pantalla de bloqueo, temporizador, Actividades en directo u otra función similar para ayudarte a reducir temporalmente el uso del teléfono. Su disponibilidad depende del dispositivo, sistema operativo y permisos.
4.1 Reglas de los Momentos de vida
Solo puede haber un Momento de vida activo a la vez.
Puedes iniciar otro Momento de vida después de terminar el actual.
Puedes completar varios Momentos de vida cada día.
Los Puntos diarios de Momentos de vida pueden estar sujetos a un límite.
Es posible que no recibas Puntos si sales antes de tiempo, no completas la duración requerida o realizas actividad inusual.
Los Puntos deben recogerse dentro del plazo indicado en la App.
Los Puntos sin recoger pueden caducar tras el reinicio diario.
Los Momentos de vida son únicamente una herramienta de concentración y gestión del tiempo. Eres responsable de elegir actividades y duraciones adecuadas.
No utilices TimeBack mientras conduces, manejas maquinaria, cruzas una calle o realizas una actividad que requiera toda tu atención.
4.2 Resultados de finalización
TimeBack puede utilizar el estado del temporizador, información del dispositivo, estado de cuenta y reglas de seguridad para determinar si un Momento de vida se completó correctamente.
Los resultados de finalización y Puntos generados por el sistema se considerarán generalmente definitivos. Si crees que hubo un error técnico, puedes solicitar una revisión, pero no garantizamos que todos los registros puedan modificarse o recuperarse.
5.
Puntos
Los «Puntos» son unidades virtuales que permiten participar en actividades o canjear recompensas elegibles en TimeBack. Puedes recibir Puntos al:
Completar Momentos de vida elegibles;
Recoger cofres por hitos;
Completar tareas;
Invitar a amigos elegibles;
Participar en juegos, encuestas u ofertas de terceros;
Participar en otras actividades de TimeBack.
Los Puntos no son moneda de curso legal, depósitos bancarios, dinero electrónico ni bienes. No generan intereses y no tienen valor en efectivo fuera de las opciones de canje ofrecidas por TimeBack.
5.1 Reglas de los Puntos
Podemos ajustar periódicamente lo siguiente:
Formas de obtener Puntos;
Límites diarios de Puntos;
Puntos disponibles para distintos Momentos de vida;
Recompensas de tareas y actividades;
Requisitos mínimos de canje;
Tasas de conversión de Puntos a recompensas;
Plazos de recogida;
Períodos de caducidad.
Se aplicarán las reglas vigentes que se muestren en la sección correspondiente de la App.
5.2 Puntos sin recoger y caducados
Los Puntos de Momentos de vida completados deben recogerse dentro del plazo requerido. Los no recogidos antes del reinicio diario pueden caducar.
Otros Puntos pueden caducar según las reglas de la tarea, recompensa o actividad correspondiente. Podemos enviar recordatorios de caducidad, pero no garantizamos que todos se entreguen correctamente.
5.3 Puntos inválidos u obtenidos de forma indebida
Si creemos razonablemente que los Puntos se obtuvieron mediante fraude, errores técnicos, herramientas automatizadas, invitaciones falsas, explotación de vulnerabilidades u otro método no autorizado, podemos:
Retener los Puntos;
Cancelar o revertir los Puntos;
Suspender los canjes;
Rechazar solicitudes de canje;
Restringir o cancelar la cuenta relacionada.
6.
Actividades con recompensas de terceros
TimeBack puede dar acceso a juegos, encuestas, anuncios, tareas y otras actividades con recompensas operadas por terceros.
Estas actividades son ofrecidas por el proveedor externo correspondiente y pueden estar sujetas a políticas de privacidad, términos, requisitos de participación y reglas de recompensas independientes.
TimeBack no garantiza que:
Todos los usuarios reciban las mismas actividades;
Las actividades de terceros estén siempre disponibles;
Cumplas los requisitos de todas las encuestas o tareas;
Un tercero confirme que completaste una actividad;
Las actividades de terceros estén libres de errores, interrupciones o demoras.
Si una actividad aparece completada pero no se acreditan los Puntos, puede ser necesario contactar al proveedor externo desde la opción de soporte de la página de la actividad.
Si posteriormente un proveedor externo cancela el resultado de una actividad, podemos cancelar o recuperar los Puntos relacionados.
7.
Recompensas y canjes
Cuando alcances el mínimo de Puntos aplicable, podrás solicitar una tarjeta de regalo, recompensa en efectivo u otra recompensa disponible desde la sección de canjes de la App.
Los tipos de recompensa, Puntos necesarios, umbrales de canje y disponibilidad pueden variar según el país, región, estado de cuenta e inventario.
7.1 Proceso de revisión
Las solicitudes de canje pueden estar sujetas a:
Controles de seguridad automatizados;
Revisión manual;
Revisión de un proveedor externo de recompensas o pagos;
Revisión final de entrega.
La tramitación normalmente tarda hasta siete días hábiles. Los festivos, el gran volumen de solicitudes, las verificaciones de identidad o actividad, los retrasos del proveedor de pagos y otras circunstancias especiales pueden ampliar el plazo.
7.2 Información de pago
Eres responsable de proporcionar información de canje precisa, completa y válida.
Las tarjetas de regalo suelen enviarse al correo que indiques. PayPal u otras recompensas en efectivo se enviarán a una cuenta de pago elegible.
En la medida permitida por la ley, podemos no ser responsables de recompensas fallidas, retrasadas o perdidas debido a información incorrecta, inválida o no elegible que hayas proporcionado.
7.3 Canjes rechazados o cancelados
Podemos rechazar, suspender o cancelar un canje si:
No se puede verificar el origen de los Puntos;
La cuenta o el dispositivo tienen una vinculación inusual con otra cuenta;
El usuario incumple la regla de una persona, un dispositivo y una cuenta;
Se detecta fraude, abuso o incumplimiento de las reglas de actividad;
Un proveedor externo cancela la recompensa relacionada;
La información de pago es incorrecta o no se puede completar el pago;
El pago está prohibido por la legislación aplicable o los requisitos de cumplimiento.
Si crees que un canje se rechazó por error, puedes apelar mediante nuestro canal oficial de soporte.
8.
Invitar a amigos
Puedes invitar a nuevos usuarios elegibles mediante un código o enlace de invitación.
Los importes, requisitos de participación y plazos se muestran en la página de la actividad. Por lo general, el invitado debe registrarse, introducir el código y cumplir las condiciones de actividad antes de que cualquiera de los dos pueda recibir una recompensa.
Una invitación puede no ser válida si:
La persona invitada no es un nuevo usuario elegible;
No se introdujo el código dentro del plazo requerido;
Los usuarios tienen dispositivos, cuentas o registros de acceso vinculados;
Se utilizaron cuentas falsas, registros masivos o métodos automatizados;
El invitado no cumplió los requisitos de la actividad;
La invitación se identifica como inusual o fraudulenta.
Si una invitación ya acreditada resulta no elegible, podemos cancelar o recuperar los Puntos relacionados.
9.
Uso aceptable
No puedes:
Operar, controlar o mantener más de una cuenta de TimeBack;
Registrar o iniciar sesión en varias cuentas desde un mismo dispositivo;
Vender, alquilar, transferir, prestar o compartir tu cuenta;
Utilizar herramientas automatizadas, scripts, bots o métodos mecánicos para completar Momentos de vida o tareas;
Manipular temporizadores, la hora del dispositivo, registros de actividad o datos de Puntos;
Utilizar cuentas falsas o dispositivos vinculados para obtener recompensas de invitación;
Explotar errores, vulnerabilidades o métodos no públicos para obtener Puntos;
Utilizar VPN, proxy, emuladores, depuradores, herramientas de clonación, dispositivos rooteados o con jailbreak, herramientas de hooking u otros métodos similares para eludir controles de seguridad;
Copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar TimeBack;
Subir virus, código malicioso o datos dañinos;
Interferir con el funcionamiento normal de la App, publicidad, actividades de terceros o sistemas de seguridad;
Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
Subir contenido ilícito, difamatorio, explícito, abusivo u objetable de otro modo;
Recopilar información de otros usuarios o utilizar datos de la App con fines comerciales no autorizados;
Utilizar TimeBack de forma ilícita, fraudulenta, maliciosa o de otro modo prohibida.
Si descubrimos o sospechamos razonablemente actividad prohibida, podemos cancelar Puntos, rechazar canjes, eliminar contenido, restringir funciones, suspender tu cuenta o terminar permanentemente tu acceso.
10.
Cambios y actualizaciones de los Servicios
Por motivos operativos, técnicos, legales o de seguridad, podemos:
Añadir, modificar o eliminar funciones;
Cambiar las reglas de Momentos de vida, tareas, Puntos o canjes;
Suspender o discontinuar parte de los Servicios;
Restringir ciertas funciones para cuentas, dispositivos, regiones o usuarios específicos;
Publicar actualizaciones obligatorias de la App.
Algunas funciones pueden requerir la última versión de la App. Si no instalas una actualización, puedes perder acceso a parte o a todos los Servicios.
11.
Cambios en estos Términos
Podemos revisar estos Términos periódicamente. La versión actualizada se publicará en la App o en el sitio web correspondiente, con una nueva fecha de «Última actualización».
Si un cambio afecta sustancialmente a tus derechos u obligaciones, podemos avisarte mediante la App, por correo electrónico u otro medio adecuado.
Al seguir utilizando TimeBack después de que los Términos revisados entren en vigor, aceptas los cambios.
12.
Contenido y enlaces de terceros
TimeBack puede contener enlaces a sitios web, actividades, anuncios, productos o servicios de terceros.
Incluir un enlace de terceros no significa que respaldemos, garanticemos o hayamos revisado al tercero o su contenido. Los servicios de terceros se operan de forma independiente y están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
En la medida permitida por la ley, TimeBack no se responsabiliza de pérdidas derivadas del acceso, uso o confianza en contenido o servicios de terceros.
13.
Exenciones y limitación de responsabilidad
TimeBack se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que:
La App esté siempre disponible o funcione de forma oportuna, segura y sin errores;
Todas las funciones operen en todos los dispositivos;
Los registros de Momentos de vida o Puntos nunca sufran retrasos, pérdidas o inexactitudes;
Las tareas, encuestas, juegos o recompensas de terceros estén siempre disponibles;
El inventario, las tasas de conversión o los plazos de tramitación de recompensas permanezcan sin cambios.
TimeBack es una herramienta de estilo de vida, concentración y gestión del tiempo. No ofrece asesoramiento médico, de salud mental, bienestar u otro asesoramiento profesional.
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de:
Interrupciones, fallos o indisponibilidad del servicio;
Pérdida de datos, Puntos o registros de actividad;
Servicios o contenidos de terceros;
Información de pago incorrecta;
Uso no autorizado de tu cuenta;
Tu incumplimiento de estos Términos;
Eventos fuera de nuestro control razonable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente según la legislación aplicable.
14.
Indemnización
En la medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y mantener indemne a TimeBack frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños y costos razonables derivados de tu incumplimiento de estos Términos, uso ilícito de TimeBack, vulneración de derechos de terceros o envío de contenido ilícito.
Nos reservamos el derecho a dirigir la defensa de cualquier reclamación de terceros relacionada. Aceptas prestar asistencia razonable para dicha defensa.
15.
Suspensión y terminación
Podemos suspender, restringir o cancelar tu cuenta si:
Incumples estos Términos;
Realizas actividades fraudulentas, abusivas o inusuales;
Es necesario actuar para proteger a TimeBack, otros usuarios o terceros;
Lo exige la ley, una autoridad reguladora o un proveedor externo;
Se dejan de ofrecer los Servicios o las funciones correspondientes.
Tras la terminación, debes dejar de utilizar TimeBack. Los Puntos, la elegibilidad para canjes y otros beneficios vinculados al fraude o actividades prohibidas pueden cancelarse.
Si eliminas tu cuenta voluntariamente, tus Puntos restantes, elegibilidad para canjes y registros de cuenta pueden no recuperarse.
16.
Eventos fuera de nuestro control
No somos responsables de interrupciones o demoras del servicio causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos:
Fallos de internet o telecomunicaciones;
Interrupciones de servicios en la nube o plataformas de terceros;
Fallos de proveedores de pagos o tarjetas de regalo;
Desastres naturales;
Guerras, disturbios civiles o emergencias de salud pública;
Medidas gubernamentales o cambios legales;
Revisiones, restricciones, suspensiones o retiradas de tiendas de aplicaciones.
17.
Condiciones de las tiendas de aplicaciones
Si descargas TimeBack de Apple App Store o Google Play, también debes cumplir las reglas de la tienda correspondiente.
Reconoces lo siguiente:
Estos Términos son entre tú y TimeBack, no con la tienda de aplicaciones;
La tienda no se responsabiliza de operar, mantener, dar soporte ni ofrecer recompensas mediante TimeBack;
En la medida permitida por las reglas de la tienda, esta y sus afiliados pueden ser terceros beneficiarios de estos Términos.
18.
Ley aplicable y jurisdicción
En la medida permitida por la legislación aplicable, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin considerar sus principios sobre conflictos de leyes.
Aceptas la jurisdicción no exclusiva de los tribunales competentes de California. También podemos iniciar procedimientos relacionados con un incumplimiento de estos Términos en tu país de residencia u otra jurisdicción pertinente.
Estos Términos no limitan los derechos obligatorios del consumidor que te reconozca la legislación de tu lugar de residencia.
19.
Otras disposiciones
19.1 Cesión
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos a una filial u otra organización. No puedes transferir los tuyos sin nuestro permiso previo por escrito.
19.2 Ausencia de renuncia
El hecho de no ejercer de inmediato un derecho bajo estos Términos no significa que renunciemos a él.
19.3 Divisibilidad
Si una disposición se declara inválida, ilícita o inaplicable, las demás seguirán plenamente vigentes.
19.4 Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con la Política de privacidad, las reglas de las actividades y los términos adicionales aquí citados, constituyen el acuerdo completo entre tú y TimeBack sobre el uso de los Servicios.
19.5 Ausencia de relación de agencia
Estos Términos no crean una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleo u otra similar entre tú y TimeBack.
19.6 Ausencia de derechos de terceros
Salvo indicación expresa en estos Términos o permiso de la legislación aplicable, ninguna persona o entidad ajena a estos Términos puede exigir su cumplimiento.
20.
Disponibilidad del servicio y cargos de red
TimeBack se ofrece a través de internet y redes móviles. La calidad puede verse afectada por la conectividad, rendimiento del dispositivo, sistemas operativos, plataformas de terceros y otros factores fuera de nuestro control.
Eres responsable de:
Obtener y mantener los equipos y servicios de red necesarios para utilizar TimeBack;
Pagar los cargos de datos, internet o SMS de tu proveedor;
Mantener el software del dispositivo y la versión de TimeBack compatibles con los Servicios.
En la medida permitida por la ley, no somos responsables de problemas causados por la conectividad, compatibilidad del dispositivo o servicios de terceros.
21.
Contacto
Si tienes preguntas sobre TimeBack, tu cuenta, Puntos, recompensas, reclamaciones o estos Términos, puedes contactarnos de las siguientes formas:
En la App, ve a Perfil > Ajustes > Contacto; o
Escribe a mifugrow@gmail.com.
Para consultas sobre tu cuenta o recompensas, incluye tu identificador de cuenta, la hora del problema y capturas relevantes para que podamos revisar tu solicitud.